Levering & Retur

Levering

Bestillinger til Norge leveres vanligvis innenfor 3-7 virkedager. Ordre til Norge afsendes hver dag (mandag-fredag). Når bestillingen din sendes, mottar du en ordrebekreftelse med sporingslink. Merk, at det kan ta opptil 24 timer før du kan spore pakken din.

Alle pakker sendes fra vår eksterne lager:
System Transport A/S
C/O Wheat 
Sysselvej 67 / Gate 12-16
7100 Vejle
Danmark

Merk: Det kan være lengre leveringstid i forbindelse med helligdager eller salgsperioder.


Levering til Norge
Leveringstid: 3-7 virkedager
Leveringsmuligheter: 
  • Bring pakkeshop: 95 NOK - Gratis ved køb over 1299 NOK
  • Hjemlevering av pakke: 95 NOK


Retur

Vi tilbyr 30 dagers full returrett på varer kjøpt i nettbutikken. Returretten gjelder fra den dagen du mottar varen. Hvis fristen utløper på en helligdag, lørdag, grunnlovsdag, julaften eller nyttårsaften, forlenges fristen til påfølgende hverdag.

Opprett returen din via vår returportal her.

Du betaler selv for returfrakt. Returfrakt trekkes fra refusjonen din.

Du har ansvaret for returforsendelsen, og det er du som er erstatningspliktig dersom varen blir skadet under transport.

Merk: Du kan miste hele eller deler av returbeløpet dersom varen er forringet som følge av feilaktig eller unødvendig bruk. Angreretten bortfaller for eksempel hvis varen er tatt i bruk, blitt skadet mens du hadde ansvar for den, eller behandlet på en måte som går utover det som er nødvendig for å vurdere varens egenskaper og kvalitet.

Vi mottar ikke pakker sendt med transportører som ikke leverer direkte til adressen.

Retur skal sendes til:
Wheat Norge 
c/o DSV
Stormåsen 41 
1540 Vestby 
Norge

Varer kjøpt hos forhandlere kan ikke returneres eller refunderes hos oss. Kontakt i stedet den aktuelle forhandleren, også ved reklamasjoner.

Bytte

Vi tilbyr for øyeblikket ikke bytte. Dersom du ønsker en annen vare, må du legge inn en ny ordre.


Tilbakebetaling
Du kan forvente å motta pengene på kontoen din innen 14 virkedager etter at vi har mottatt pakken. Når vi har behandlet og tilbakebetalt returordren, mottar du en bekreftelse på e-post. Refusjonsbeløpet blir overført til betalingsmåten du brukte ved kjøpet. Har du for eksempel betalt med kort, blir beløpet refundert til det samme kortet.


Reklamasjon
Ditt kjøp er dekket av kjøpsloven, inkludert fabrikasjons- og materialfeil som oppdages ved normal bruk av varen. Dette betyr at du som forbruker har 2 års reklamasjonsrett. Les mer om reklamasjoner i våre salgsbetingelser.