30 dager returret

Vi tilbyr 30 dagers full returrett på varer kjøpt i nettbutikken. Returretten gjelder fra den dagen du mottar varen. Hvis fristen utløper på en helligdag, lørdag, grunnlovsdag, julaften eller nyttårsaften, forlenges fristen til påfølgende hverdag.

Opprett returen din via vår returportal her.

Du betaler selv for returfrakt. Returfrakt trekkes fra refusjonen din.

Du har ansvaret for returforsendelsen, og det er du som er erstatningspliktig dersom varen blir skadet under transport.

Merk: Du kan miste hele eller deler av returbeløpet dersom varen er forringet som følge av feilaktig eller unødvendig bruk. Angreretten bortfaller for eksempel hvis varen er tatt i bruk, blitt skadet mens du hadde ansvar for den, eller behandlet på en måte som går utover det som er nødvendig for å vurdere varens egenskaper og kvalitet.

Vi mottar ikke pakker sendt med transportører som ikke leverer direkte til adressen.

Retur skal sendes til:

WHEAT C/O Scan Global Logistics AS 
Edvard Griegs veg 6
2060 Gardermoen
Norway


Varer kjøpt hos forhandlere kan ikke returneres eller refunderes hos oss. Kontakt i stedet den aktuelle forhandleren, også ved reklamasjoner.

Bytte

Vi tilbyr for øyeblikket ikke bytte. Dersom du ønsker en annen vare, må du legge inn en ny ordre.


Tilbakebetaling
Du kan forvente å motta pengene på kontoen din innen 14 virkedager etter at vi har mottatt pakken. Når vi har behandlet og tilbakebetalt returordren, mottar du en bekreftelse på e-post. Refusjonsbeløpet blir overført til betalingsmåten du brukte ved kjøpet. Har du for eksempel betalt med kort, blir beløpet refundert til det samme kortet.


Reklamasjon
Ditt kjøp er dekket av kjøpsloven, inkludert fabrikasjons- og materialfeil som oppdages ved normal bruk av varen. Dette betyr at du som forbruker har 2 års reklamasjonsrett. Les mer om reklamasjoner i våre salgsbetingelser.